Wildlife Pantanal Tours

Condizioni di prenotazione

Prenotazione, pagamento e annullamento

La preghiamo di leggere queste condizioni prima di prenotare. Se qualcosa non è chiaro, ci chieda prima di versare l’acconto.

Prenotazione e pagamento

Quando invia una richiesta, Le confermiamo via e-mail disponibilità e prezzo. Per confermare la prenotazione è richiesto un acconto del 30% del totale. L’acconto non è rimborsabile. Ricevuto l’acconto, Le inviamo via e-mail una fattura a conferma della prenotazione.

Il saldo è dovuto 60 giorni prima della partenza. Se prenota a meno di 60 giorni dalla partenza, l’intero importo è dovuto al momento della prenotazione.

Il pagamento può essere effettuato con bonifico bancario o carta di credito.

Modifiche e annullamenti

Per modificare o annullare una prenotazione, scriva al più presto a wildlifepantanaltours@gmail.com. L’annullamento decorre dalla data in cui riceviamo la Sua comunicazione scritta.

  • Annullamento da 59 a 39 giorni prima della partenza: viene rimborsato il 50% del totale pagato.
  • Annullamento 39 giorni o meno prima della partenza: nessun rimborso.
  • Una volta iniziato il tour, i servizi non utilizzati non vengono rimborsati.

Assicurazione di viaggio

Consigliamo vivamente un’assicurazione di viaggio che copra annullamento o interruzione, spese mediche, rimpatrio e perdita o furto di bagagli ed effetti personali. Si assicuri che copra anche attività come la ricerca di animali selvatici e le passeggiate a cavallo.

Modifiche all’itinerario

Wildlife Pantanal Tours può modificare l’itinerario o l’alloggio in caso di circostanze al di fuori del nostro controllo, come il meteo, il livello dell’acqua o la disponibilità dei lodge.

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