Condiciones de reserva
Reserva, pago y cancelación
Lea estas condiciones antes de reservar. Si algo no está claro, pregúntenos antes de pagar el depósito.
Reserva y pago
Cuando envía una solicitud, le confirmamos por correo la disponibilidad y el precio. Para asegurar la reserva se requiere un depósito del 30 % del total. El depósito no es reembolsable. Una vez recibido el depósito, le enviamos por correo una factura que confirma la reserva.
El saldo se paga 60 días antes de la salida. Si reserva con menos de 60 días de antelación, el importe total se paga al reservar.
El pago puede hacerse por transferencia bancaria o tarjeta de crédito.
Cambios y cancelaciones
Para cambiar o cancelar una reserva, escriba lo antes posible a wildlifepantanaltours
- Cancelación entre 59 y 39 días antes de la salida: se reembolsa el 50 % del total pagado.
- Cancelación 39 días o menos antes de la salida: sin reembolso.
- Una vez iniciado el tour, no se reembolsan los servicios no utilizados.
Seguro de viaje
Recomendamos encarecidamente un seguro de viaje que cubra cancelación o interrupción, gastos médicos, repatriación y pérdida o robo de equipaje y objetos personales. Asegúrese de que también cubra actividades como el rastreo de animales salvajes y las cabalgatas.
Cambios en el itinerario
Wildlife Pantanal Tours puede cambiar su itinerario o alojamiento por circunstancias ajenas a nuestro control, como el clima, el nivel del agua o la disponibilidad de los lodges.